Teresa Perez

26 anos de atuação

Desde o início da nossa trajetória, temos orgulho de conduzir nossos projetos com seriedade e profissionalismo, com uma missão em mente: identificar com sensibilidade os mometnos de vida dos nossos clientes para transformar sonhos em viagens memoráveis.

Nosso foco e visão têm sido a qualidade e a busca por inovações para ser a melhor empresa de turismo, feita a partir de pessoas apaixonadas por servir, com a melhor estrutura de formação de profissionais na arte de realizar viagens para criar experiências que superem as expectativas dos nossos clientes. E sempre tendo em mente valores que são caros para nós: foco no cliente, paixão por servir, alem do compromisso com excelência, respeito e integridade.

O resultado é uma prestação de serviços pioneira, em um trabalho consistente de consultoria, no qual são identificados os interesses, desejos e estilos de vida de cada cliente. Discutimos roteiros, destinos, culturas e logísticas, com o objetivo de transformar sonhos intangíveis em experiências reais. Concentramos esforços no relacionamento humano, interagindo com clientes, fornecedores e colaboradores com a mesma importância e respeito.

Equipe Teresa Perez

Parte do nosso know-how em consultoria de viagens é adquirida através da vivência de nossa equipe em jornadas pelo mundo. Participando de inúmeras viagens educacionais e de relacionamento, os profissionais têm a oportunidade de experimentar não somente as diversas culturas, mas também o conceito de serviços que norteia nossa proposta de trabalho.

Treinamentos periódicos e troca de conhecimento são incentivados para que a equipe, hoje com 210 profissionais, possa sempre superar expectativas em todas as etapas do processo de organização de uma viagem e nas oportunidades de interação com o cliente.

Reconhecimento

CONSELHOS E CLUBES DE BENEFÍCIOS

Somos membros do conselho do Grupo Four Seasons, nos quais discutimos tendências e qualidade de serviços, dentre outros assuntos do setor. Também fazemos parte dos conselhos da Belmond, Rosewood e Shangri-la, além de integrar clubes de benefícios das redes de hotéis Mandarin Oriental, Ritz-Carlton, Starwood, Four Seasons e Rocco Forte, que garantem vantagens exclusivas aos nossos clientes.

 

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